onze diensten

Omnia Trading werkt samen met merken en bedrijven om succesvolle expansie op de Europese markt te faciliteren. We bieden B2B-diensten op maat op het gebied van strategie, compliance, distributie, verkoop en commerciële ontwikkeling – en leveren de expertise en infrastructuur die nodig zijn om vol vertrouwen te groeien in Europa.

B2B sales

Wij bieden uw bedrijf en merk toegang tot het Omnia Sales-team, waardoor Omnia Trading-partners de Europese markt kunnen betreden zonder dat ze een eigen nationaal salesteam hoeven op te bouwen. We hebben senior salesmanagers die lokaal in elk land werken, waardoor u direct toegang hebt tot B2B-inkoop en waardevolle ervaring hebt met lokale bedrijfsgewoonten. Fabrikanten kunnen ervoor kiezen om de Europese markt per land of in één keer te betreden. We geven aanbevelingen op maat, afhankelijk van het product.

Marketing

Omnia is gespecialiseerd in het creëren van een breed scala aan communicatiematerialen, waaronder meertalige websites, landingspagina's, socialemedia-accounts met aantrekkelijke content, nieuwsbrieven, tv- en radioreclames en verpakkingsontwerp. We organiseren ook evenementen en beurzen voor onze klanten. Daarnaast voeren we activiteitenanalyses uit en verstrekken we wekelijkse, maandelijkse en kwartaalrapportages aan onze klanten om transparantie over de ROI te garanderen.

intelligence

Omnia Trading houdt zich intensief bezig met markt-, klant-, doelgroep- en concurrentieanalyse. Naast het monitoren van trends en huidige concurrenten, analyseren we ook geografische gegevens, demografie en dealernetwerken.

Wij inventariseren welke merken op welke locaties vertegenwoordigd zijn en houden onze klanten op de hoogte van nieuwe modellen en media-activiteiten.

Elke markt heeft unieke eisen. Zelfs binnen de Europese regio bestaan er verschillende wettelijke kaders. Zo is het in het Verenigd Koninkrijk illegaal om een e-scooter op de openbare weg te gebruiken, terwijl het in de EU is toegestaan met snelheidsbegrenzers. In het Verenigd Koninkrijk zijn e-bikes tot 250 W toegestaan, terwijl de regelgeving voor EMEA verschilt. Wij vertalen uw handleidingen en communicatiemateriaal niet alleen zodat het geschikt is voor deze verschillende regio's, maar zorgen er ook voor dat ze voldoen aan de lokale regelgeving.

logistics

Complicaties in de toeleveringsketen kunnen stressvol zijn en een bedrijf maken of breken. Dit geldt met name wanneer er te maken is met meerdere talen, grenscontroles en regelgeving.

Omnia kan uw Europese voorraad en toeleveringsketen voor u beheren. We kunnen uw voorraad opslaan en artikelen inspecteren om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat zijn. We coördineren het transport binnen en buiten Europa. We kunnen de import van uw goederen vanuit vrijwel elke locatie ter wereld regelen en zorgen voor douanevoorschriften, belastingen en regionale levering.

Retourneren vereenvoudigt het proces voor uw klanten. We beoordelen de retourzendingen, voeren eventuele reparaties of omruilingen uit in samenwerking met onze partners en helpen zowel de arbeids- als logistieke kosten tot een minimum te beperken.

CRM

We nemen rechtstreeks contact op met klanten ter plaatse en stellen een dealersbeloningssysteem op dat is afgestemd op uw behoeften, waarbij de uiteindelijke beslissing altijd aan u wordt overgelaten. Ons dealernetwerk kan specifieke reparaties uitvoeren, maar voor complexere problemen wordt het product teruggestuurd naar uw Europese hoofdkantoor bij Omnia Trading. We documenteren het probleem en handelen volgens uw instructies. Dit proces wordt doorgaans met onze klanten besproken aan de hand van een checklist. Bovendien beschermen we klantgegevens en zorgen we ervoor dat u toegang hebt tot deze informatie in overeenstemming met de AVG.

compliance

Europa is een diverse mix van culturen, talen en regelgeving. Omnia kan uw marketingmateriaal en brochures vertalen en maakt daarbij gebruik van gekwalificeerde vertalers om ervoor te zorgen dat de toon, lokalisatie en grammatica voor elke regio correct worden vertaald. We gebruiken geen AI of vertaalapps, omdat deze geen bevredigend resultaat opleveren.

Met onze lokale specialisten zorgen wij ervoor dat uw producten in meerdere regio's in Europa aan de regelgeving blijven voldoen.